সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে যোগাযোগের জন্য এখন আর শুধু ম্যাসেজ আদান-প্রদানেই সীমাবদ্ধ থাকতে হচ্ছে না। ভিডিও কল, অনলাইন মিটিং কিংবা গ্রুপ ডিসকাশনও হয়ে উঠেছে দৈনন্দিন জীবনের অংশ। তবে এসব ক্ষেত্রে একটি সাধারণ সমস্যা হলো, আলোচনায় অংশ নিতে সবাইকে একই অ্যাপ ব্যবহার করতে হয়। এই সীমাবদ্ধতা কমাতে নতুন সুবিধা নিয়ে এসেছে হোয়াটসঅ্যাপ। এখন অ্যাকাউন্ট না থাকলেও অতিথি হিসেবে হোয়াটসঅ্যাপ কলে যোগ দেওয়া যাবে। কলের জন্য আলাদা কোনো খরচ বা নির্দিষ্ট সময়সীমাও রাখছে না প্ল্যাটফর্মটি।
সম্প্রতি এক ঘোষণায় হোয়াটসঅ্যাপ জানিয়েছে, ‘গেস্ট কলিং’ বা অতিথি হিসেবে কলে অংশ নেওয়ার সুবিধার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা এমন ব্যক্তিদেরও কলে আমন্ত্রণ জানাতে পারবেন, যাঁদের হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট নেই। ফলে সহকর্মী, সহপাঠী কিংবা শিক্ষকের সঙ্গে অনলাইনে কথা বলার জন্য প্রত্যেককে আলাদাভাবে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে না। ইনভাইটের একটি লিংক পাঠালেই চলবে।
নতুন এই সুবিধার সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য দিক হলো, কলের সময়সীমা নির্দিষ্ট করে দেওয়া হয়নি। ফলে দীর্ঘ আলোচনা চলাকালে নির্ধারিত সময় শেষ হয়ে যাওয়ার কারণে কল বিচ্ছিন্ন হওয়ার আশঙ্কা থাকবে না। আবার নতুন করে কল চালু করা কিংবা সবাইকে পুনরায় যুক্ত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করার প্রয়োজনও পড়বে না। হোয়াটসঅ্যাপ জানিয়েছে, অতিথিসহ এসব কল বিনা খরচে করা যাবে এবং এতে ইন্ড টু ইন্ড এনক্রিপশনের সুবিধাও থাকবে। অর্থাৎ, কলের গোপনীয়তা রক্ষায় এনক্রিপশন ব্যবস্থা কার্যকর থাকবে।
নতুন সুবিধাটি ব্যবহার করতে হোয়াটসঅ্যাপের ‘কলস’ সেকশনে গিয়ে ‘+’ চিহ্নে চাপ দিতে হবে। এরপর কলের লিংক তৈরি করে যাঁদের সঙ্গে কথা বলতে চান, তাঁদের কাছে পাঠিয়ে দিতে হবে। আমন্ত্রিত ব্যক্তি কম্পিউটারের ব্রাউজারে লিংকটি খুলে নিজের নাম লিখে কলে যোগ দেওয়ার অনুরোধ জানাতে পারবেন। তবে লিংক পেলেই সরাসরি কলে প্রবেশ করা যাবে না। হোস্টের অনুমতি পাওয়ার আগপর্যন্ত অতিথিকে ওয়েটিং রুমে থাকতে হবে।
একক কলের পাশাপাশি গ্রুপ কলেও অংশ নেওয়া যাবে। আয়োজকের অনুমতি সাপেক্ষে একটি কলে সর্বোচ্চ ৩২ জন যুক্ত হতে পারবেন। অতিথিরা কল চলাকালে কম্পিউটারের স্ক্রিন অন্যদের সঙ্গে শেয়ার করে নিতে পারবেন। এতে যৌথভাবে কোনো ফাইল পর্যালোচনা, স্টাডি ম্যাটেরিয়ালস দেখা কিংবা কাজ নিয়ে আলোচনা করা সহজ হবে। পাশাপাশি ভালো লাগা বা সম্মতি প্রকাশে হাতের থাম্বস আপ, হার্ট ইমোজি ব্যবহার এবং কথা বলার সুযোগ পেতে হাত তোলার সুবিধাও থাকছে।
অবশ্য অতিথিদের অংশগ্রহণের ক্ষেত্রে কিছু নিয়ন্ত্রণও রাখা হয়েছে। আয়োজক চাইলে যেকোনো সময় কোনো অতিথিকে কল থেকে সরিয়ে দিতে পারবেন। অতিথিরা কলের অন্য অংশগ্রহণকারীদের ফোন নম্বর দেখতে পারবেন না। একইভাবে তাঁরা কলের মধ্যে বার্তা পাঠাতে কিংবা নিজের উদ্যোগে অন্য কাউকে যুক্ত করতে পারবেন না। অর্থাৎ, অ্যাকাউন্ট ছাড়াই কলে অংশ নেওয়ার সুযোগ থাকলেও অংশগ্রহণকারীদের প্রবেশ ও কার্যক্রমের ওপর আয়োজকের নিয়ন্ত্রণ বজায় থাকবে।
হোয়াটসঅ্যাপের পরিকল্পনা এখানেই থেমে নেই। প্রতিষ্ঠানটি জানিয়েছে, ২০২৬ সালের শেষভাগে গুগল ক্যালেন্ডার ও আউটলুক ক্যালেন্ডারের সঙ্গে নতুন সংযোগব্যবস্থা চালুর পরিকল্পনা রয়েছে। এর মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট ক্যালেন্ডার থেকেই হোয়াটসঅ্যাপ কল তৈরি করে আমন্ত্রণ পাঠানো যাবে। এ জন্য হোয়াটসঅ্যাপের নির্ধারিত কানেকশন স্থাপন করে অ্যাকাউন্ট যুক্ত করতে হবে এবং আমন্ত্রণে কলের লিংক যোগ করতে হবে। আমন্ত্রিত ব্যক্তির হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট থাকুক বা না থাকুক, তিনি কলে যোগ দিতে পারবেন।
বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে নতুন এই সুবিধা বিশেষভাবে কাজে আসতে পারে অনলাইন পড়াশোনা, ছোট টিম, রিমোট জব কিংবা পারিবারিক আলোচনায়। যেমন, কোনো শিক্ষার্থীকে অনলাইন আলোচনায় যুক্ত করতে হলে তাঁর হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক হবে না। একইভাবে, কোনো প্রতিষ্ঠানের মিটিং এ বাইরের কাউকে আমন্ত্রণ জানাতেও অ্যাপ ব্যবহারের শর্ত নিয়ে ভাবতে হবে না। তবে কলের লিংক ব্যবহার করতে ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন হবে। হোয়াটসঅ্যাপ কলকে বিনা খরচের বললেও ইন্টারনেট ব্যবহারের জন্য সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার নির্ধারিত খরচ প্রযোজ্য হতে পারে।
সব মিলিয়ে, হোয়াটসঅ্যাপের গেস্ট কলিং সুবিধা অনলাইন যোগাযোগকে আরও সহজলভ্য করার একটি পদক্ষেপ। বিশেষ করে যাঁরা নিয়মিত অনলাইন মিটিং বা গ্রুপ ডিসকাশনে অংশ নেন, তাঁদের জন্য এটি বাড়তি সুবিধা তৈরি করতে পারে। অ্যাকাউন্ট খোলার ঝামেলা কমানো, দীর্ঘ সময় নিরবচ্ছিন্নভাবে কথা বলার সুযোগ এবং গোপনীয়তা রক্ষার ব্যবস্থা একসঙ্গে থাকায় এই পরিবর্তন যোগাযোগের অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ করে তুলতে পারে।
